Facebook Messenger Ads คืออะไร ทำไมจึงควรเปลี่ยนการยิง ad โฆษณารูปแบบเดิมๆ มาเป็นการยิง ad โฆษณาผ่านการแสดงผลในรูปแบบนี้แทน วันนี้เราจะมาอธิบายให้คุณลองตัดสินใจกันดูค่ะ
เนื่องจากการยิง ad โฆษณา Facebook ต่อครั้งในปัจจุบันมีราคาที่พุ่งขึ้นสูงมาก การมองหาช่องทางหรือรูปแบบการโฆษณาใหม่ๆ จึงอาจช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มโอกาสในการซื้อให้กับธุรกิจของคุณได้ Facebook Messenger Ads จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการยิง ad โฆษณาที่ควรลงทุนด้วย เพราะ Facebook Messenger Ads คือการทำโฆษณาที่เกิดขึ้นในแอป Messenger โดยตรง ซึ่งผู้ใช้งานหลายๆ คนนิยมใช้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารอยู่แล้ว การยิง ad โฆษณาในช่องทางนี้จึงเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่จะเพิ่มโอกาสในการสื่อสารและการขายไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ ลองมาทำความเข้าใจกับ 4 รูปแบบการแสดงผลของ Facebook Messenger Ads กันค่ะ
Messenger Inbox Ads คือ ad โฆษณาที่จะแทรกขึ้นมาตรงแถบประวัติการแชทของเราโดยมีคำว่า AD หรือ โฆษณาต่อท้ายอยู่ด้วย ซึ่งเมื่อเราคลิกเข้าไปก็จะมีการแสดงผลเป็นอัลบั้มรูปหรือแบนเนอร์ขนาดใหญ่เพื่อโชว์ความน่าสนใจและดึงดูดผู้ใช้งานให้เกิดความสนใจจนสามารถพูดคุยถึงรายละเอียดเพิ่มเติมกับเพจนั้นๆ ได้โดยตรงในทันที
Click to Messenger Ads คือ ad โฆษณาที่ต้องคลิกเข้าไปพูดคุยผ่านแชททาง Messenger แบบ 1 ต่อ 1 การแสดงผลของ ad โฆษณาในรูปแบบนี้จะเป็นการแสดงบนหน้าฟีด Facebook และมีปุ่ม Call to action อยู่ที่มุมล่างขวาของคอนเทนต์เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถกดเข้าไปสั่งซื้อหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากทางเพจได้ ถือเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่หลายคนเลือกใช้และสามารถพบเห็นกันอยู่บ่อยครั้ง
Sponsored Messenger คือ ad โฆษณาที่แสดงผลในช่องแชททาง Messenger แบบ 1 ต่อ 1 กับลูกค้าที่เคยทักเข้ามาสอบถามหรือติดต่อไว้ หรือจะเรียกว่าเป็นการ Remarketing ก็ได้ ถือเป็นการย้ำเตือนกับลูกค้าที่เคยคุยไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้ออีกครั้งนั่นเอง
Messenger Stories Ads คือ ad โฆษณาแบบเต็มหน้าจอบนสตอรี่ ซึ่งจะมีปุ่ม Call to action เพื่อส่งข้อความหาทางเพจที่ด้านล่างของโฆษณา (สามารถใช้ควบคู่กับ Instagram Stories Ads ได้ด้วย)
นอกจาก Facebook Messenger Ads จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสื่อสารและการซื้อให้กับธุรกิจได้แล้ว ยังให้ความรู้สึกพิเศษที่เหมือนเป็นการดูแล ให้ข้อมูลแบบส่วนตัว การยิง ad โฆษณารูปแบบนี้จึงเหมาะกับทุกสินค้าและบริการ แต่กลุ่มที่จะได้ประโยชน์จาก ad โฆษณารูปแบบนี้มากที่สุดอาจแบ่งเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์, ร้านอาหาร หรือคาเฟ่ฮิปๆ เป็นต้น
