จากระยะเวลาที่ผ่านมา หลายคนอาจจะยังงงๆ กับการทำโฆษณาบน Tiktok กันอยู่บ้าง ทั้งไม่รู้ว่าจะวิเคราะห์ออกมาอย่างไร พฤติกรรมผู้ใช้งานเป็นแบบไหน ตัวแพลตฟอร์มมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปแล้วบ้าง หรือมีการอัปเดตไปถึงไหนแล้ว วันนี้เราเลยนำ 8 ข้อมูล Insight เด็ดๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Tiktok มาแชร์ให้ทุกคนดูกันค่ะ
- เนื่องจากยอดดาวน์โหลดและยอดผู้ใช้งาน Tiktok มีจำนวนมากขึ้นอย่างก้าวกระโดดจนแซงโซเชียลมีเดียไปหลายตัว ทำให้ Tiktok เปลี่ยนจาก Emerging Platform ให้กลายมาเป็น Mainstream Platform ที่แบรนด์และนักการตลาดต่างก็ต้องพิจารณาถึงการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ให้มากขึ้น
- ต่อจากนี้ Tiktok จะไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือเพื่อสร้างกระแสหรือเทรนด์ต่างๆ เพียงอย่างเดียวเท่านั้น เพราะ Tiktok ได้กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายๆ แบรนด์ต่างเลือกใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเจเนอเรชั่นใหม่ๆ ซึ่งให้ผลเอนเกจหรือการมีส่วนร่วมได้อย่างดีมาก ผ่านชาเลนจ์หรือแคมเปญต่างๆ นั่นเอง
- หลายคนคงคิดว่า Tiktok เป็นแพลตฟอร์มที่มีแต่เด็กๆ เล่นกันทั้งนั้น แต่หลังจากการเติบโตแบบก้าวกระโดดที่เราทราบกันไปแล้ว ทำให้กลุ่มมิลเลเนี่ยมเกิดความสนใจ และเริ่มเข้ามาเล่น Tiktok กันบ้างแล้ว ซึ่งในบางประเทศผู้ใช้งานกลุ่มมิลเลเนี่ยมก็ได้มีจำนวนพุ่งขึ้นสูงกว่ากลุ่มคนเจเนอเรชั่นใหม่ๆ เสียอีก
- Tiktok เป็นตัวขับเคลื่อนวัฒนธรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยเร่งให้สิ่งที่ต้องการนำเสนอกลายมาเป็นที่พูดถึงได้ไม่ยาก ซึ่ง Subculture หลายๆ อย่าง เช่น เพลงใหม่ๆ ที่เข้ามาอยู่ใน Tiktok ก็ได้กลายเป็นที่ติดหูติดตา เลื่อนไปคลิปไหนก็เจอแต่เพลงเดิมซ้ำๆ จนแทบกลายเป็น Mainstream เลยล่ะค่ะ เพราะฉะนั้น แบรนด์หรือนักการตลาดคนไหนที่กำลังมองหาช่องทางในการกระจายข้อมูลใหม่ๆ การบอกเล่าเรื่องราวหรือการแสดงวัฒนธรรมการใช้สินค้าแบบใหม่ๆ บอกเลยว่า Tiktok ก็เป็นอีกช่องทางที่ไม่ควรมองข้้ามเช่นกัน
- Tiktok เป็นแพลตฟอร์มที่มียอด View กับ Engagement Rate พุ่งขึ้นสูงไปพร้อมๆ กับยอดฟอลโลเวอร์ ซึ่งแตกต่างจาก Instagram และ Facebook ที่ยอดฟอลโลเวอร์เพิ่มแต่ดันมียอด Engagement ที่สวนทางกับ Conversion ส่งผลให้ Performance Rate ของอินฟลูเอนเซอร์ใน Tiktok มีผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากหากนำมาเทียบกับช่องทางอื่นๆ
- จากสถิติที่ผ่านมา มีข้อมูลปรากฎออกมาแล้วว่า ผู้ใช้งานแอป Tiktok ส่วนใหญ่มักใช้เวลาอยู่กับหน้า For You มากกว่าหน้า Following เสียอีก Tiktok จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้เราได้รู้จักกับคนใหม่ๆ มากขึ้น ต่างจาก Instagram และ Facebook ที่ระบบอัลกอริทึ่มมักจะเลือกแสดงผลแต่คนที่เราชอบหรือฟอลโลอยู่เท่านั้น ส่วนคนไหนที่ไม่ค่อยได้มีปฏิสัมพันธ์กัน ก็จะหายไปจากหน้าฟีดทันที ซึ่งระบบอัลกอริทึ่มของ Tiktok จะไม่ได้เลือกแสดงผลแค่คนที่เราชอบหรือฟอลโลเท่านั้น แต่จะดึงเนื้อหาจากสิ่งที่เราสนใจดูคลิปจนจบอย่างเพลง ซาวน์ หรือแฮชแท็กที่เราเข้าไปดูบ่อยๆ แทน แล้วนำมาเสนอกับคนกลุ่มเล็กๆ ที่ดูคลิปคล้ายกันว่าจะชอบคลิปลักษณะนี้ด้วยหรือไม่ เพราะถ้าชอบ ระบบอัลกอริทึ่มก็จะจัดคลิปที่มีเนื้อหาคล้ายๆ กันออกมานำเสนอให้กับคุณอยู่เรื่อยๆ นั่นเอง
- Tiktok กับการกลายเป็นแหล่ง UGC ชั้นดี (User Generated Content คือการที่ผู้ใช้งานจริงลงมือผลิตคอนเทนต์ด้วยตัวเองและมีการกล่าวถึงแบรนด์) เพราะด้วยความที่ Tiktok เป็นแพลตฟอร์มที่ทุกคนต่างเข้ามาเพื่อสร้างเนื้อหาสนุกๆ แชร์กัน ทำให้หลายๆ คนที่ดูคลิปแล้วถูกใจก็เกิดความอยากลองครีเอทคลิปในแบบฉบับของตัวเองเหมือนกับคนอื่นๆ บ้าง นี่จึงเป็นเหตุผลที่จำนวน UGC ใน Tiktok เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวเลย
- สามารถสร้างทั้งแคมเปญระยะสั้นและแคมเปญระยะยาวได้
- ในส่วนของการสร้างแคมเปญระยะสั้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้าง Native Ads หรือชาเลนจ์ก็ได้ โดยวัตถุประสงค์ที่เข้ากับแคมเปญระยะสั้นก็คือ การสร้าง Buzz เพื่อเพิ่มการเข้าถึง การมองเห็น และการรับรู้
- ส่วนแคมเปญระยะยาว จะเป็นไปในแนวทางของ Always-on ที่ควรเป็นเนื้อหาแปลกใหม่ ไม่ใช่การแชร์มาจากช่องอื่น และไม่ควรเป็นเนื้อหาแบบ Hard Sell แต่ควรเน้นไปที่การสร้าง Relationship เป็นหลัก
และทั้งหมดนี้ก็คือ Insight ใหม่ๆ ของ Tiktok ที่ถูกรวบรวมไว้เพื่อเป็นความรู้ให้กับแบรนด์ต่างๆ และนักการตลาดนำมาศึกษาและปรับตัวให้คุ้นเคยกับ Tiktok เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ นั่นเอง
โฆษณาบน TikTok อีกช่องทางโฆษณา
https://poptimize-marketing.com/ ผู้ให้บริการโฆษณา Tiktok
