เรากำลังอยู่ในยุคที่การตลาดออนไลน์มีอิทธิพลสำคัญต่อการทำธุรกิจและการดำเนินชีวิตเป็นอย่างมาก การมีพื้นฐานความรู้ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสื่อออนไลน์จึงจำเป็นมากสำหรับผู้ที่ต้องทำการตลาดออนไลน์ผ่านสื่อหลักอย่าง Facebook ซึ่งวันนี้เราก็ได้นำ 5 เรื่องพื้นฐานที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดหรืออาจมองข้ามไปเกี่ยวกับการ promote facebook มาฝากกันค่ะ
- การทำโฆษณา promote facebook ไม่มีสูตรที่ตายตัว เริ่มตั้งแต่การกำหนดวัตถุประสงค์ งบประมาณ หรือแม้กระทั่งจำนวนกลุ่มเป้าหมาย แต่ขึ้นอยู่กับแผนการตลาดที่ชัดเจน และการสร้างโฆษณาเพื่อ promote facebook ว่าเป็นไปตามแผนที่วางไว้หรือไม่, มีการทำ A/B Testing บ้างหรือเปล่า, มีการติดตามผลลัพธ์และประเมินข้อบกพร่องว่าต้องทำการปรับเปลี่ยนในส่วนไหนบ้าง
- โฆษณา facebook ไม่ได้ทำผ่านแอปเดียว เพราะการสร้างโฆษณาและการดูผลลัพธ์อาจตอบไม่ครบทุกฟังก์ชัน จึงควรมีแอปพลิเคชันที่ใช้ยิงโฆษณา promote facebook ถึง 3 ตัวด้วยกัน คือ
– Facebook แอปพลิเคชันหลักที่ใช้ในการดูแลเพจ, Boost Post หรือ Promote facebook
– Facebook Business Suite ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันล่าสุดที่ Facebook พัฒนาขึ้นมาสำหรับใช้จัดการดูแลธุรกิจบน Facebook Page และ Instagram Business Profile
– Facebook Adverts Manager หรือตัวจัดการโฆษณา ใช้สำหรับทำโฆษณา promote facebook โดยเฉพาะ และสามารถสร้างโฆษณาได้ละเอียดกว่าแอปพลิเคชัน 2 ตัวแรก เพราะมีวัตถุประสงค์ให้เลือกหลากหลายกว่า, สามารถดูผลลัพธ์โฆษณาได้สะดวกกว่า และสามารถแก้ไขโฆษณาได้ง่ายกว่าด้วย เหมาะสำหรับการมอนิเตอร์ผลลัพธ์ของโฆษณา
แม้ว่าการสร้างโฆษณา promote facebook ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือจะมีความง่ายและสะดวกกว่าก็จริง แต่ก็ยังไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดอย่างการทำโฆษณา promote facebook บนคอมพิวเตอร์ ที่สามารถให้ความละเอียดได้มากกว่า เช่น มีวัตถุประสงค์ครบทั้งหมด, การกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบ Custom Audience หรือ Lookalike Audience, การดูผลลัพธ์ผ่านตัวชี้วัดที่มีให้เลือกหลากหลายหัวข้อ และสามารถดูข้อมูลของผลลัพธ์แยกย่อยตามหมวดหมู่ที่ต้องการได้ เป็นต้น
- การทำโฆษณา facebook ไม่ได้มีแต่การ Boost Post เพราะการ Boost Post เป็นแค่การทำให้โพสต์นั้นเกิดการมีส่วนร่วมอย่างไลก์ คอมเมนต์ แชร์ เท่านั้น แต่การสร้างโฆษณา promote facebook นั้นสามารถเลือกวัตถุประสงค์ในการทำโฆษณาได้ถึง 13 แบบ ซึ่งสามารถครอบคลุมความต้องการในการทำการตลาดได้มากกว่า
- โฆษณา facebook ไม่ได้ถูกสร้างโดย Facebook Page เพราะโฆษณา Facebook ถูกสร้างจากบัญชี Facebook ส่วนตัว ด้วยการสร้าง Ad Account เพื่อใช้ทำโฆษณาอีกที เราเพียงแค่ต้องระบุว่าจะทำโฆษณาให้กับ Facebook Page ใด
- การทำโฆษณา promote facebook ไม่ได้เกิดจากการเลือกโพสต์ในเพจมายิงโฆษณาเท่านั้น เพราะชิ้นงานที่เราสามารถนำมาทำเป็นโฆษณา promote facebook นั้นสามารถทำได้ 2 แบบ คือ
– Published Post เป็นการเลือกโพสต์บน Facebook Page หรือ Instagram Business Profile มาทำโฆษณา
– Unpublished Post เป็นการสร้างชิ้นงานโฆษณาขึ้นมาใหม่ ซึ่งจะต้องเลือกตั้งแต่ Visual Format, CTA Button, รูป, วิดีโอ ฯลฯ ซึ่งการทำโพสต์ในลักษณะนี้จะไม่ถูกเผยแพร่ลงบนเพจ แต่จะอยู่ในระบบโฆษณานั่นเอง นอกจากนี้ยังมีลูกเล่นในการสร้างเยอะกว่าแบบแรกอีกด้วย เช่น การทำโฆษณาโปรโมชันสำหรับลูกค้าเก่า, การทำ A/B Testing โดยที่ไม่ต้องโพสต์ชิ้นงานลงบนเพจ, สามารถสร้างโพสต์โฆษณาที่มี Visual Format พิเศษอย่าง Collection หรือ Carousel ที่มีปุ่มได้ เป็นต้น
และนี้ก็คือ 5 เรื่องพื้นฐานที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดเกี่ยวกับการ promote facebook ซึ่งถ้าหากเราสามารถเข้าใจพื้นฐานทั้งหมดนี้ได้ เราก็จะเข้าใจระบบและวิธีการสร้างโฆษณาที่ถูกต้อง จนสามารถดึงประสิทธิภาพในการทำโฆษณา promote facebook ให้ออกมาดีกว่าเดิมได้
