ด้วยความที่ Influencer เองก็มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นทุกวัน การเลือก Influencer ในปัจจุบันจึงควรเพิ่มความละเอียดให้มากยิ่งขึ้นตามไปด้วย เพราะถ้าหากเราเลือก Influencer ผิด ก็อาจส่งผลเสียจนไปกระทบกับเป้าหมายต่างๆ ที่วางเอาไว้ได้ ทำให้เสียเวลาและเสียเงินไปโดยไม่คุ้มค่า ดังนั้นวิธีสังเกต Influencer ก่อนที่จะเลือกมาร่วมงานจึงมีความสำคัญมาก เราจึงรวบรวมออกมาเป็นรายละเอียดไว้ ดังนี้
วางเป้าหมายและกลุ่มที่ต้องการจะสื่อสารให้ชัดเจน
การวางเป้าหมายโดยการรู้ว่าตัวเองต้องการอะไร ต้องการสื่อสารกับคนกลุ่มไหน และกลุ่มคนที่เราต้องการจะสื่อสารด้วยสนใจอะไรเป็นพิเศษ ก็จะทำให้เราสามารถสื่อสารกับ Influencer ได้ว่าเรามีเป้าหมายและรายละเอียดที่ต้องการอย่างไรบ้าง การร่วมงานจะได้เป็นไปในทางเดียวกัน และสามารถวัดผลสำเร็จของงานได้
ตรวจสอบความหน้าเชื่อถือของยอด Followers
คนส่วนใหญ่มักให้ความสำคัญกับยอด Followers เพราะเชื่อว่ายิ่งยอดเยอะยิ่งดูน่าเชื่อถือ นี่จึงเป็นเหตุผลให้หลายๆ คนเลือกจ้าง Influencer จากยอด Followers กัน แต่เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่ายอด Followers ของ Influencer คนนั้นเป็นของแท้หรือซื้อมา โดยการเข้าไปดูทั้งช่อง Followers และ Following ว่ามีแอดเคาท์แปลกๆ หรือเปล่า นอกจากนี้ยังรวมไปถึงยอดไลก์และยอดคอมเมนต์ด้วย
ความถี่ในการลงคอนเทนต์
สิ่งแรกที่ต้องดูเลยก็คือหน้าโปรไฟล์ของ Influencer คนนั้นๆ ว่ามีการเคลื่อนไหวบ่อยแค่ไหน (ทั้งต่อสัปดาห์และต่อเดือน) และดูว่ามีการรับโปรโมตสินค้ามาล่าสุดเมื่อไร เพราะความถี่ของการลงคอนเทนต์นี่แหละที่จะเป็นตัววัดผลต่างๆ ภายในเพจได้ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง การมองเห็น หรือการมีส่วนร่วม เป็นต้น
เคยร่วมงานกับคู่แข่งหรือเปล่า?
การเข้าไปเปิดดูผลงานที่ผ่านมาของ Influencer ถือเป็นเรื่องปกติที่สมควรทำมาก เพราะนอกจากจะได้หาไอเดียจากผลงานอื่นๆ แล้ว ยังสามารถรับรู้ได้ด้วยว่าคู่แข่งเราทำอะไรไปแล้วบ้าง สิ่งที่ทำนั้นเวิร์คหรือไม่เวิร์ค ซึ่งบางทีเราก็อาจจะนำมาต่อยอดเป็นไอเดียที่แปลกใหม่แทนก็ได้
มีการประเมินคุณภาพและวัดผลอยู่เสมอ
เนื่องจากไม่มีตัวเลขให้ชี้วัดหรือวิเคราะห์อะไรได้แบบการซื้อโฆษณา เราจึงต้องใจเย็นและทิ้งระยะให้การเคลื่อนไหวต่างๆ ได้สร้างผลลัพธ์ออกมาก่อน ในระหว่างนั้นเราเองก็ควรหมั่นเข้าไปตรวจสอบอยู่เสมอด้วย
สิ่งที่อยากให้หลายๆ คนทำความเข้าใจใหม่เลยก็คือการหยุดให้ความสำคัญกับตัวเลขต่างๆ เพราะสิ่งเหล่านั้นอาจเป็นภาพลวงตาที่ Influencer บางคนสร้างขึ้นมาได้ ไม่ว่าจะเป็นจำนวน Follower, Pageview, Like, Share หรือ Comment ทั้งหมดอาจไม่ใช่ตัวเลขที่จะนำมาชี้วัดความสำเร็จได้ แต่เราแค่ต้องคัดเลือก Influencer ที่มีคุณภาพ และทำตามเป้าหมายที่วางแผนไว้ ความสำเร็จก็คงเป็นไปได้ไม่ยากแน่นอน
