ในทวศรรษที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงสื่อหลักใหญ่ๆ อย่างหนังสือพิมพ์ นิตยสาร ทีวี วิทยุ เพื่อเข้าสู่ยุคโชเชียลมีเดียอย่างสมบูรณ์แบบ ทำให้หลายๆ ธุรกิจต้องปรับตัวตามกระแสโลกเพื่อความอยู่รอด ซึ่งเราก็มีแพลตฟอร์มหลักใหญ่ๆ ระดับโลกอย่าง Facebook, Instagram และ TikTok โดย 90% ของประชากรจะต้องมี Facebook เป็นของตัวเองอยู่แล้วแน่นอน และในคนจำนวนไม่น้อยก็ต้องมีเพจเป็นของตัวเอง ซึ่งอาจสร้างขึ้นมาเพื่อการนำเสนอสิ่งที่ตัวเองสนใจหรือเพื่อทำธุรกิจ เช่น เพื่อรีวิวอาหาร, เพื่อรีวิวเสื้อผ้า, เพื่อรีวิวเกม หรือเพื่ออัปเดตข่าวสารต่างๆ เป็นต้น โดยมีเป้าหมายหลักๆ ก็คือการแชร์ข้อมูล การเพิ่มรายได้ และการเป็นที่รู้จักในวงกว้างนั่นเอง
ซึ่งเป้าหมายหลักๆ ที่กล่าวมานี้จะสำเร็จได้ก็ต้องมาจากจำนวนผู้ติดตาม และวิธีที่จะช่วยทำให้คนกดติดตามเรามากขึ้นก็คือการยิงแอดเฟสบุ๊คนั่นเอง แต่ก็มีหลายคนลงทุนไปกับการยิงแอดเฟสบุ๊คค่อนข้างเยอะแล้วไม่ประสบผลสำเร็จเท่าที่ควร เราจึงนำ 5 สิ่งที่ควรทำก่อนเริ่มยิงแอดเฟสบุ๊คให้คุ้มค่า และเกิดประสิทธิภาพมากที่สุดมาฝาก ดังนี้
- FIRST IMPRESSION : สิ่งที่ควรคำนึงและให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกก็คือ ชื่อเพจ, โลโก้, เนื้อหา และเป้าหมายของคุณ ทุกสิ่งนี้มีผลสำคัญมากในโฆษณาที่คุณจะยิงแอดเฟสบุ๊คออกไปเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ
- CONTENT : ก่อนที่เราจะเริ่มลงมือเขียนคอนเทนต์ สิ่งแรกที่ควรทำคือการศึกษาและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราให้ชัดเจนก่อน ว่าพวกเขาสนใจคอนเทนต์ประเภทไหน และควรถามตัวเองก่อนว่าสิ่งที่เรากำลังจะเขียนนั้น สามารถสร้างประโยชน์อะไรให้แก่ผู้อ่านได้บ้าง และคอนเทนต์แบบไหนที่จะสามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าของเราได้ เมื่อได้คำตอบออกมาแล้วเราก็จะสามารถเขียนคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ และมีคุณค่าต่อผู้ที่สนใจได้อย่างตรงประเด็น
- TARGET : กลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญที่เราใช้วางแผนการตลาดในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาสินค้าและบริการ แน่นอนว่าทุกการยิงแอดเฟสบุ๊คเราจะมีความคาดหวังทั้งยอดผู้ติดตามและยอดขาย ซึ่งถ้าเรายิงแอดเฟสบุ๊คไปแล้วคนกลับไม่สนใจหรือเลื่อนผ่านไปเฉยๆ แบบนี้ก็จะทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ เพราะคนดูไม่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายนั่นเอง
ดังนั้นเราจึงควรกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคทั้งอายุ เพศ หรือไลฟ์สไตล์ให้ไม่แคบและไม่กว้างจนเกินไป เพราะการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แคบจนเกินไปก็อาจทำให้เสียโอกาสไปจากลูกค้าบางกลุ่มได้ และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่กว้างเกินไปก็อาจจะทำให้เราเจอคนที่ไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้เช่นกัน การศึกษากลุ่มเป้าหมายให้ตรงและชัดเจนจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด
- BUDGET : ถึงเราจะมีทุนในการยิงแอดเฟสบุ๊คมากแค่ไหน แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไว้ไม่ตรงก็อาจทำให้การยิงแอดเฟสบุ๊คนั้นเป็นการเอาเงินไปละลายให้หายไปแบบไม่เห็นผลจนเสียเปล่าไปเลยก็ได้ เราจึงควรวางแผนเรื่องงบประมาณให้รัดกุมก่อนที่จะเริ่มยิงแอดเฟสบุ๊ค ไม่ว่าจะเป็นแบบ daily budget หรือ lifetime budget ซึ่งการที่เราจะกำหนดงบประมาณก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง และแตกต่างกันออกไปตามแต่ละธุรกิจด้วย
- FOLLOW UP : นี่คือสิ่งที่สำคัญมากในการยิงแอดเฟสบุ๊คให้ประสบความสำเร็จ และเกิดประสิทธิภาพ เพราะการติดตามโฆษณาอย่างใกล้ชิด และการหมั่นดูผลลัพธ์เพื่อนำมาปรับเปลี่ยน แก้ไข จะทำให้โฆษณาตัวนั้นมีผลลัพธ์ที่ดีและคุ้มค่าใช้จ่ายมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
ทั้งหมดนี้ก็คือ 5 สิ่งที่ควรทำก่อนเริ่มยิงแอดเฟสบุ๊คนั่นเอง ดูไม่ยากแต่ต้องอาศัยการวิเคราะห์ และความใส่ใจที่ดี ซึ่งถ้าทำตาม 5 ข้อที่กล่าวไปข้างต้นรับรองว่าผลลัพธ์ต้องออกมาดีไม่น้อยเลย
