เนื่องจากปี 2020 ที่ทุกคนต่างก็ต้องกักตัวอยู่บ้านกันจนเบื่อ แอปพลิเคชันในรูปแบบ Short Video Content อย่าง Tiktok ก็ได้เข้ามาช่วยคลายความเบื่อนี้ให้กับผู้ใช้งานได้อย่างถูกจังหวะ และยังส่งผลต่อการเติบโตของแอปพลิเคชันขึ้นมากที่สุดตั้งแต่เริ่มเปิดให้ใช้งานมา และเมื่อมีจำนวนผู้ใช้งานที่มากขึ้น Tiktok จึงกลายเป็นขุมทรัพย์ที่เหล่านักการตลาดต่างต้องการเข้ามาเรียนรู้เพื่อจับจองพื้นที่ในการทำโฆษณา
ซึ่งความฮอตฮิตของแพลตฟอร์มนี้ก็ยังคงร้อนแรงต่อเนื่องยาวมาจนถึงปี 2021 และหากมีแบรนด์ไหนที่กำลังตัดสินใจหรือวางแผนการตลาดผ่าน Tiktok อยู่ เราอยากให้คุณลองอ่านบทความนี้ดูก่อน เพราะในบทความนี้ เราได้รวบรวมสิ่งที่คุณควรรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tiktok ไว้ว่าในปี 2021 จะมีการพัฒนาอะไรเพิ่มขึ้นมาบ้าง เพื่อที่คุณจะได้วางแผนกลยุทธ์สำหรับการตลาดทาง Tiktok ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเอง
- แบรนด์ส่วนใหญ่และ Influencer เริ่มเข้ามาทำการตลาดผ่าน Tiktok มากขึ้น
หลายคนคงจะคุ้นเคยกับการทำการตลาดแบบ Influencer Marketing จากทาง Facebook, Youtube และ Instagram กันไปแล้ว แต่ขอบอกเลยว่า ในปี 2021 นี้ Tiktok จะเบียดเข้ามามีบทบาทร่วมกลยุทธ์การตลาดแบบ Influencer Marketing ด้วยเช่นกัน เพราะ Influencer ทั่วโลก ต่างก็เริ่มใช้ Tiktok กันมากขึ้นแล้ว ส่งผลให้หลายๆ แบรนด์เริ่มให้ความสนใจกับการทำการตลาดในช่องทางนี้
- จะมีการเพิ่มฟีเจอร์ Shopping ขึ้นมาใน Tiktok
เป็นการร่วมมือกันระหว่าง Tiktok กับ Shopify ให้ผู้ใช้งานสามารถกดซื้อสินค้าผ้าวิดีโอคอนเทนต์ที่เห็นใน Tiktok ได้เลย ซึ่ง Tiktok เองก็จะได้ค่าโฆษณาเพิ่มมากขึ้น ส่วน Shopify ก็จะได้ทั้งจำนวนลูกค้า จำนวนคนที่เข้าถึงมากขึ้น และยังได้ขายสินค้ามากขึ้นอีกด้วย เรียกว่า win-win ทั้ง 2 ฝ่ายเลยทีเดียว
- Hashtag Challenges จะยังคงเป็นรูปแบบที่ช่วยสร้างประโยชน์ให้กับแบรนด์ได้มากที่สุด
รูปแบบการทำคอนเทนต์แบบแคมเปญที่สร้างปรากฎการณ์ Hashtag Challenges เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ร่วมกิจกรรมหรือลุ้นรับรางวัลต่างๆ แบบต่อๆ กันจนกลายเป็นกระแสไวรัล ซึ่งสามารถสร้าง Engagement และ Awareness ให้กับแบรนด์ได้ดีทีเดียว ถือเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่นิยมมากของ Tiktok ในปี 2020 และเชื่อว่าจะได้รับความนิยมยาวไปจนถึงปี 2021 เช่นกัน
- UGC หรือ User Generated Content จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น
User Generated Content คือคอนเทนต์ที่ผู้ใช้งานผลิตขึ้นมาเอง ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวกับแบรนด์ หรือมีการใช้พื้นที่ของแบรนด์นั้นๆ โดยที่แบรนด์ไม่ได้จ้าง ซึ่ง Tiktok ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ขึ้นชื่อในเรื่องการทำ UGC อยู่แล้ว เพราะธรรมชาติของผู้เล่น Tiktok ต่างก็มีจุดประสงค์ในการสร้างคอนเทนต์ที่สนุกๆ ออกมาจนกลายเป็นไวรัล อีกทั้งยังมีฟีเจอร์ต่างๆ อย่าง AR Lens และ Duet Mode ที่เข้ามาช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับคอนเทนต์บน Tiktok ได้อย่างมาก ดังนั้น แบรนด์ไหนที่มีกลยุทธ์ในการทำคอนเทนต์ด้วยเทคนิค UGC อยู่แล้ว ในปีนี้ก็อย่าละทิ้งไปนะคะ เพราะนี่ถือเป็นจังหวะดีที่ไม่ควรพลาดเลยล่ะค่ะ
- Tiktok จะกลายเป็นทำเลทองของธุรกิจดนตรี และการโปรโมตเพลง
เนื่องจากรูปแบบการสร้าง Short Video Content ของ Tiktok เป็นการใช้ท่าทางประกอบกับเพลง หรือเสียงต่างๆ อยู่แล้ว และเมื่อคลิปนั้นดูน่าสนใจจนกลายเป็นกระแสไวรัล แน่นอนว่าเพลงที่ใช้ประกอบในคอนเทนต์นั้นก็จะได้รับความนิยมตามไปด้วย จึงไม่แปลกที่ค่ายเพลงหรือศิลปินต่างๆ จะกระโดดเข้ามาโปรโมตเพลงบน Tiktok เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องลงทุนโฆษณาเยอะ เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เพียงแค่มีท่าเต้นและเนื้อเพลงที่ติดหู ผู้ใช้งานก็จะนำไปกระจายจนกลายเป็นไวรัลในระยะเวลาอันรวดเร็ว โดยที่ไม่ต้องทำการตลาดใดๆ เลยก็ได้
อย่างที่ทราบกันดีว่า Tiktok เคยเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ค่อยมีใครสนใจ แต่ด้วยจังหวะที่มีโควิด-19 เข้ามา บวกกับความเบื่อที่ต้องอยู่แต่บ้าน ผู้คนจึงต้องการมองหาอะไรใหม่ๆ ทำ นี่จึงเป็นจังหวะให้ผู้คนเปิดใจเล่น Tiktok จนกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีอัตราการเติบโตรวดเร็วมาก
นอกจากนี้ Tiktok ยังมีการพัฒนาแพลตฟอร์มอยู่เรื่อยๆ จนนักการตลาดหลายๆ คนสนใจกระโดดเข้ามาทดลองทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งคุณเองก็ควรศึกษาช่องทาง Tiktok อย่างจริงจังตั้งแต่ตอนนี้ด้วยเช่นกัน เพื่อจะได้เพิ่มโอกาสในการวางกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2021 นี้ได้อย่างเท่าทัน
