หลายคนอาจจะคิดว่าการยิง ADS โฆษณา Facebook เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดออนไลน์ หารู้ไม่ว่า content facebook ที่ดีนั้น ทำให้เกิดยอดขายได้มากกว่าการยิง ADS เสียอีก แถมยังใช้งบประมาณในการโฆษณาน้อยกว่าอีกด้วย ยกตัวอย่าง แบรนด์ร้านขายสลัดแบรนด์หนึ่งอย่างร้าน Jones Salad ที่เขียน content facebook ให้ความรู้เกี่ยวกับการกินอาหารที่ดีต่อสุขภาพ ทำให้มีชาวเน็ตเข้ามาชื่นชมในประโยชน์ของ content facebook ดังกล่าวมากมาย ก่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบรนด์ สร้างความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจต่อสินค้าของแบรนด์ได้ ถือเป็นการโฆษณาแบบที่ไม่ต้องเสียเงินเพื่อยิง ADS แม้แต่บาทเดียว วันนี้เราจะมาเผยเคล็ดลับการเขียน content facebook สำหรับมือใหม่กัน ว่าทำอย่างไรคอนเทนต์เราจะชนะใจลูกค้าได้สำเร็จกันค่ะ
- มีคาแรคเตอร์ที่ชัดเจน content facebook ที่น่าสนใจ มักเกิดจากการที่ลูกค้าหรือชาวเน็ตรู้สึกเป็นกันเองต่อเนื้อหาที่ได้อ่าน ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับการวางคาแรคเตอร์ให้ตัวเองอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้อ่านได้สัมผัสถึงตัวตนของแบรนด์ได้ง่ายขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เพจอีเจี๊ยบเลียบด่วน ที่เป็นที่รู้จักกันดีบนโลกออนไลน์ ซึ่งเป็นเพจที่มียอด Engagement ต่อเหล่าคนวัยทำงานได้เป็นอย่างดี จึงเหมาะที่จะรับโฆษณาให้สินค้าที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายคนทำงาน เกิดเป็นรายได้จากคอนเทนต์โดยแทบต้องลงทุน
- มีประโยชน์ หรือช่วยแก้ปัญหา อีกหนึ่ง content facebook ที่ทำให้เกิด Engagement อย่างมากเลยก็คือคอนเทนต์ที่ให้ประโยชน์อย่างแบรนด์ร้านขายสลัดที่ยกตัวอย่างไปก่อนหน้านี้ แน่นอนว่าจุดประสงค์ของคอนเทนต์สไตล์นี้คือการให้ความรู้ แต่สิ่งที่ควรระวังที่สุด คือความถูกต้องของข้อมูล เพราะหากข้อมูลที่เผยแพร่ออกไปเกิดมีจุดผิดพลาด ความน่าเชื่อถือจะถูกลงทันที หรือทางที่ดีคือควรมีแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
- ภาพประกอบมีส่วนช่วยดึงดูดความสนใจ content facebook ที่ให้ความรู้ หรือดูเป็นวิชาการมากเกินไป อาจทำให้ผู้อ่านรู้สึกเบื่อ เลือกที่จะไม่อ่านต่อ และปิดทิ้งไปได้ แต่หากมีการเพิ่มความน่าสนใจให้กับคอนเทนต์ เช่น การใส่รูปภาพแบบ 3 ช่อง, วิดีโอน่ารักๆ หรือ Infographic ที่สวยงาม ดูแล้วเข้าใจง่ายก็จะช่วยสร้าง Engagement และเพิ่มความเข้าใจให้กับคอนเทนต์ได้ดีกว่าตัวหนังสือเพียงอย่างเดียว หรืออาจจะต้องลงทุนจ้างกราฟฟิกเพื่อให้ได้ภาพที่ดูดีและมีความหลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้มากขึ้นก็ได้เช่นกัน
ทั้งหมดนี้คือ 3 เคล็ดลับง่ายๆ สำหรับใช้เป็นแนวทางในการเขียน content facebook สำหรับมือใหม่ การเขียน content facebook อาจต้องใช้เวลาในการสังเกตพฤติกรรมของลูกเพจ ว่าลูกเพจเกิด Engagement กับคอนเทนต์แบบไหนมากที่สุด แล้วการเขียนให้สามารถสร้างยอดขายได้จะไม่ใช่เรื่องยากเลยหากคุณรู้ใจลูกเพจของคุณ