เมื่อก้าวเข้าสู่ปีใหม่ๆ แน่นอนว่าการอัปเดตของเฟสบุ๊คอัลกอริธึมก็ต้องใหม่ด้วยเช่นกัน ซึ่งการอัปเดตแต่ละครั้งก็ล้วนส่งผลต่อการทำ โฆษณาเฟสบุ๊ค ไม่น้อยเลยทีเดียว ซึ่งในปี 2020 นี้ เฟสบุ๊คก็ได้มีการปรับอัลกอริธึมใหม่ นั่นก็คือ Ranking Signals (การแสดงผลตามพฤติกรรมของผู้ใช้งาน) โดยการพิจารณาจาก
- คนที่ผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์ด้วย
- ชนิดของสื่อที่โพสต์
- ความนิยมของโพสต์นั้นๆ
ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อเอาใจผู้ใช้งานไปพร้อมกับการพยายามแสดงความโปร่งใสให้กับตัวเฟสบุ๊คมากขึ้นด้วย และเพื่อให้ผลลัพธ์ของโฆษณาเฟสบุ๊ค ยังสามารถตอบโจทย์ และแสดงประสิทธิภาพได้อย่างสูงสุด ลองมาดูเทคนิคในการทำงานร่วมกับเฟสบุ๊คอัลกอริธึมของปี 2020 กันค่ะ
- สร้าง Conversation บนเพจ
หากต้องการทำโฆษณาเฟสบุ๊ค คอนเทนต์ประเภทให้ความรู้ ให้ความบันเทิง หรือสร้างแรงบันดาลใจในแบบที่มีคุณภาพ (เนื้อหามีประโยชน์ และมีรูปภาพอธิบาย) ล้วนแล้วแต่สามารถสร้าง Conversation บนเพจได้เสมอ
- ไม่โพสต์คอนเทนต์ที่เฟสบุ๊คไม่สนับสนุน
เช่น Fake News, คลิปวิดีโอ Deepfake, คอนเทนต์ที่ไปขโมยมาจากคนอื่น หากเฟสบุ๊คตรวจเจอว่าเพจของเรามีการโพสต์คอนเทนต์ลักษณะนี้ อัลกอริธึมของเฟสบุ๊คก็จะปรับลดการแสดงผลของเพจคุณลงทันที และอาจมีผลต่อการทำ โฆษณาเฟสบุ๊ค ด้วย
- โพสต์คอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ
เพจที่มีการเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอ ย่อมได้รับการจัดอันดับที่ดีกว่าบนเฟสบุ๊ค
- ให้คนรอบตัวช่วยกันแชร์โพสต์
เมื่อมีการปรับเปลี่ยนอัลกอริธึม ยอดการเข้าถึงแบบ Organic Reach ก็อาจหดหายตามไปด้วย วิธีที่จะดึงให้กลุ่มคนยังอยู่กับเพจต่อไปได้ก็คือ การโฆษณาเฟสบุ๊คแบบปากต่อปาก โดยการแชร์จากกลุ่มคนรอบๆ ตัวของเรานี่แหละค่ะ เพราะในปัจจุบัน คนทั่วไปมักเชื่อถือคอนเทนต์ที่ถูกแชร์ หรือถูกเล่าจากคนใกล้ตัว มากกว่าการบอกต่อคอนเทนต์จากเหล่าอินฟลูเอนเซอร์เสียอีก
เราไม่สามารถรู้ได้เลยว่าการปรับเปลี่ยนอัลกอริธึมของเฟสบุ๊คจะถูกพัฒนาไปจนถึงขั้นไหน แต่ในวันที่เรายังต้องพึ่งพาช่องทางเหล่านี้ในการเข้าถึงลูกค้า การทำความเข้าใจกับระบบการปรับเปลี่ยนของเฟสบุ๊คอัลกอริธึมก็อาจเป็นตัวช่วยให้การทำงาน หรือการ โฆษณาเฟสบุ๊ค ของเราเป็นไปได้ง่ายยิ่งขึ้นด้วยก็ได้
