โฆษณา facebook ปรับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าให้ยากขึ้นทุกวัน แน่นอนว่าลูกค้าก็จะมองเห็นโพสต์ของเราน้อยลงด้วยเช่นกัน การใส่กลุ่มเป้าหมายแค่จังหวัด อำเภอ อายุ เพศ และความสนใจธรรมดาๆ อาจไม่เพียงพอต่อการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าของเราได้แบบเดิมแล้วแน่ๆ

ดังนั้นเราจึงต้องสร้างโฆษณา facebook ให้มีประสิทธิภาพเสียก่อน ต้องรู้จักวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายผ่านเครื่องมือ Facebook Audience Insights นอกจากนี้ยังควรเพิ่มการเจาะกลุ่มความสนใจให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าต้องการซื้อสินค้าของเราให้มากที่สุด ผ่านไอเดียเหล่านี้ได้อีกด้วย

เจาะกลุ่มลูกค้าตามรุ่นสมัย

เพราะการถูกเลี้ยงดูในสภาพสังคมที่ต่างกันทำให้แต่ละ generation มีความชอบและนิสัยในการซื้อของที่ไม่เหมือนกัน เช่น คนรุ่นปู่ย่าตายาย (Baby boomers) จะมีนิสัยรักสงบ ใช้ชีวิตเรียบง่าย ซึ่งต่างจากคนสมัยนี้ที่ต้องใช้ชีวิตแบบเร่งรีบ ต้องการอะไรที่รวดเร็ว ดังนั้นวิเคราะห์ให้ดีก่อนว่าสินค้าคุณเหมาะกับคนรุ่นไหน จากนั้นจึงเลือกเจาะกลุ่ม โฆษณา facebook ตาม generation ได้เลย

เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีคู่ ใกล้วันครบรอบ หรือเพิ่งตั้งสถานะเป็นแฟนกัน

การเจาะกลุ่มลูกค้าลักษณะนี้จะเหมาะกับร้านเค้ก ร้านอาหาร หรือร้านของขวัญต่างๆ เพราะกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ต่างก็ต้องมีความต้องการในการหาซื้อของ หรือร้านอาหารดีๆ สำหรับคนพิเศษของตัวเองอยู่แล้วแน่ๆ

เจาะกลุ่มลูกค้า SME

หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าที่ต้องขายให้กับเหล่า SME การใส่คำว่า “small business” ลงไปในความสนใจจะช่วยให้ โฆษณา facebook ของคุณเจอกลุ่มลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นแน่นอน

เจาะกลุ่มลูกค้าที่เพิ่งได้งานใหม่

คนที่ได้งานใหม่ต้องมีความอยากฉลอง หรืออยากซื้อเสื้อผ้าใหม่ให้กับตัวเองอยู่แล้ว ดังนั้นร้านเสื้อผ้าหรือร้านอาหารจึงไม่ควรพลาดการเจาะกลุ่มลูกค้าลักษณะนี้เชียวนะ

เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีลูก

เหมาะกับธุรกิจที่ขายสินค้าเกี่ยวกับเด็ก เช่น อาหารเสริมสำหรับเด็ก เสื้อผ้าเด็ก หมอรักษาเด็ก โรงเรียนสอนพิเศษ หรือประกันสุขภาพ เป็นต้น

เจาะกลุ่มลูกค้าที่จบมหาลัย

การเจาะกลุ่มลูกค้าที่เรียนจบมหาลัยจะช่วยคัดกรองคนได้ดีในระดับหนึ่งทำให้โฆษณา facebook ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เจาะกลุ่มลูกค้าจากแบรนด์หรือรุ่นมือถือ

ต้องบอกไว้ก่อนว่าการเจาะจงลักษณะนี้จะไม่เหมาะกับคนที่ยังทำโฆษณา facebook ไม่คล่อง เพราะการวิเคราะห์กราฟและการวัดผลจะซับซ้อนกว่าปกติ แต่ถ้าคุณขายสินค้าเกี่ยวกับมือถือ อุปกรณ์มือถือ การเจาะจงลักษณะนี้ถือว่าตอบโจทย์สุดๆ

สิ่งที่จะทำให้ โฆษณา facebook เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จริงๆ คือการเข้าใจในสินค้าของตัวเอง รู้ว่าคนลักษณะไหนจะมีความสนใจในสินค้าของเรา แล้วนำไปวิเคราะห์ผ่านเครื่องมือใน facebook อีกที เพราะสิ่งที่เราคิดว่าใช่ เมื่อนำไปวิเคราะห์ผ่านเครื่องมือต่างๆ แล้วมันอาจจะไม่ใช่เลยก็ได้ ซึ่งนี่ก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ยิงโฆษณา facebook ไปเท่าไรก็เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายไม่ได้ สร้างยอดขายไม่ได้สักที