เจาะลึก influencer marketing การตลาดยุคใหม่ ที่คุณต้องรู้

Influencer marketing คือกลยุทธ์การทำการตลาดโดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง หรือมีคนติดตาม ช่วยโปรโมทแบรนด์ด้วยการสร้างแรงจูงใจให้คนสนใจได้ และด้วยพฤติกรรมของคนในปัจจุบัน ก่อนจะตัดสินใจซื้ออะไรต้องดูรีวิว หาข้อมูลในอินเทอร์เน็ตก่อน จึงทำให้วิธีนี้นิยมใช้และเติบโตขึ้นอย่างเรื่อยๆ

เจาะลึก influencer marketing การตลาดยุคใหม่ ที่คุณต้องรู้

คนสมัยนี้หันมาช้อปปิ้งบนช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น รวมไปถึงการเสพสื่อต่างๆ จากเมื่อก่อนรู้จักสินค้าตามโทรทัศน์ หรือวิทยุ แต่เดี๋ยวนี้ติดตามได้ตามโซเชียลมีเดียต่างๆ เมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ทำให้แบรนด์ต้องปรับตัวตามให้ทัน ซึ่ง influencer marketing เป็นการตลาดยุคใหม่ ที่คุณต้องศึกษาให้ละเอียด  

ข้อดีในการทำ influencer marketing

กลยุทธ์ที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์นับว่าน่าจับตามองมากเลยทีเดียว เพราะพลังของเหล่าอินฟลูมีอิทธิพลอย่างมากในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ทำให้นักการตลาดออนไลน์เลือกใช้ influencer marketing ซึ่งมีข้อดีมากมาย ยกตัวอย่างดังต่อไปนี้

1. สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์

การบอกเล่าเรื่องราวข้อดีของสินค้าและบริการผ่านอินฟลูเอนเซอร์ สามารถจูงใจให้ตัดสินใจซื้อได้ดีกว่าการที่แบรนด์มาทำโฆษณาเล่าจุดเด่นจุดขาย ยิ่งเป็นคนที่ลูกค้าติดตามแล้วสามารถจุดความสนใจให้อยากซื้อมากขึ้นไปอีก นอกจากจะเพิ่มยอดขายได้แล้ว ยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบรนด์ ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายมั่นใจในตัวสินค้าและบริการมากขึ้น

2. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่า

ผู้บริโภคค่อนข้างจะเชื่อการรีวิวของอินฟลูที่ได้ติดตาม เนื่องจากมองว่า Influencer เป็นตัวแทนที่ได้ทดลองใช้สินค้าจริง นักรีวิวจึงเป็นช่องทางเดียวที่จะสามารถเข้าถึงผู้บริโภค ช่วยให้ผู้บริโภครับรู้และมีประสบการณ์ร่วมกับสินค้า ช่วยให้ตัดสินใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่า

3. มีโอกาสเกิด Conversion สูง

จากที่กล่าวไปข้างต้นว่าอินฟลูเอนเซอร์ช่วยเพิ่มเปอร์เซ็นในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า แม้จะไม่การันตี 100% แต่ก็สามารถเห็นผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน จุดสำคัญอยู่ที่ว่าคุณได้เลือกอินฟลูที่เหมาะสมกับแบรนด์หรือไม่

Influencer marketing ควรเลือกอินฟลูให้เหมาะกับแบรนด์

ทริคเบื้องต้นในการเลือกคือ ถ้าเป็นแบรนด์ใหญ่ควรที่จะใช้ Influencer ระดับ Nano, Micro จนถึง Mid-Tier เพราะแบรนด์เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว หากใช้อินฟลู 3 ประเภทนี้จะช่วยให้แบรนด์เติบโตขึ้นไปอีก ส่วนแบรนด์เล็กควรใช้ Influencer ระดับ Macro หรือ Mega เพราะแบรนด์ยังไม่เป็นที่รู้จัก และยังไม่มีความน่าเชื่อถือมากพอ ยอมเสียเงินเพิ่มอีกหน่อยจะช่วยสร้าง Brand Awareness ได้ไปในตัวด้วย

การทำ influencer marketing ไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก สามารถติดต่อกับอินฟลูได้เองโดยตรง หรือถ้าจะเพิ่มความสะดวกและง่ายขึ้นไปอีก การใช้เอเจนซี่ก็ถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจมากๆ หากคุณสนใจเรามีทีมงานมืออาชีพเรื่องอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะ คลิก poptimize-marketing.com