หลายคนเชื่อว่าการทำการตลาดด้านออนไลน์จะมีความเข้มข้นมากขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาดจึงต้องมีการศึกษาและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้รวดเร็ว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดให้แข็งแกร่งไม่ว่าจะเป็นช่องทางใดก็ตาม วันนี้เราจะมาบอกเทคนิคการทำโฆษณา Facebook ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกันครับ
1.กำหนดเป้าหมายสำหรับธุรกิจ
ก่อนที่เราจะเริ่มทำการตลาดบนเฟสบุ๊ค ควรวางแผนในการเลือกกลุ่มเป้าหมาย หรือจัดทำเคมเปญโฆษณาเพื่อเราจะได้นำมาเป็นตัวชี้วัดว่ากลยุทธ์ที่เราใช้นั้นมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน ซึ่งในปี 2018 Sprout Social ได้สำรวจพบว่า ผู้ที่ทำโฆษณาเฟสบุ๊คส่วนใหญ่ จุดประสงค์ก็คือ
34% เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ (Increase Brand Awareness)
21% ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วม (Increase Engagement)
11% เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขาย (Sales/Lead Gen)
10% เพิ่มจำนวนคนเข้าถึงเว็บไซต์ (Increase Web Traffic)
9% เพิ่มการวัดผลตอบแทนบนเฟสบุ๊ค (Get More ROI from Facebook Ads)
7% สร้างการรับรู้ในเนื้อหา (Distribute Content)
8% อื่นๆ
2.รู้จักกลุ่มเป้าหมายบน Facebook
การที่เราจะลงมือขายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ แน่นอนก่อนว่าเราจะต้องทำการสำรวจตลาดก่อน ว่าผู้บริโภคของเราคือใคร ใครคือกลุ่มเป้าหมายของเราและจากสถิติที่ทาง Sprout Social สำรวจจากผู้ใช้งาน เฟสบุ๊ค มาให้ในปี 2019
3.เลือกช่วงเวลาให้เหมาะสม
การรู้ว่าช่วงเวลาไหนบ้างที่มีคนใช้งานบนเฟสบุ๊คก็ถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะเราควรจะเลือกเวลานั้น ในการโปรโมทสินค้า หรือแบรนด์ของเรา
วัน – เวลาที่มีคนเข้าใช้งานเฟสบุ๊คมากที่สุดคือ
วันพุธ ช่วงเวลา 11.00 – 13.00 น.
วันธรรมดาควรโปรโมทช่วงเวลา 9.00-15.00 น.
วัน-เวลา ที่มีคนเข้าใช้งานเฟสบุ๊คน้อยที่สุด
วันอาทิตย์
05.00 น. 01.00 น.
4.Content ที่คนให้ความสนใจใน Facebook
30% ข้อมูลเพิ่มเติม (links to more information)
18% กราฟฟิก หรือ รูปภาพ
17% เนื้อหาบนวิดีโอ (Video Content)
11% ข้อความโฆษณา
7% รูปภาพสินค้า
นอกจากข้อมูลด้านบนที่จะนำมาทำการวิเคราะห์เพื่อใช้กำหนดทิศทางในการทำการตลาดบนเฟสบุ๊คให้ได้ประสิทธิภาพแล้ว การสร้างเนื้อหา Content ที่มีคุณภาพและยังต้องอัพเดท Content ให้สดใหม่อยู่ตลอดเวลา มีการตอบแชทลูกค้าที่รวดเร็ว มีความสุภาพ สินค้าตรงปก บริการด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ก็ถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำและต้องมี
ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพจาก: Sprout Social
โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติแก้ได้