ยุคนี้ใครๆ ก็หันมาทำ Content Marketing จนกลายเป็นภาวะบทความล้นตลาด มองไปทางไหนก็มีแต่คนทำ Content กันเต็มไปหมด และเมื่อเกิดการแข่งขันที่สูงขึ้นแบบนี้ ทางเดียวที่จะทำให้ลูกค้าเห็นแบรนด์ธุรกิจของเราก็คือการทำ Content ให้โดดเด่นจนสามารถเข้าถึงตัวลูกค้าได้มากที่สุด และนี่คือสิ่งที่ควรรู้หากคิดจะทำ Content Marketing ให้ประสบความสำเร็จ 

  • ควรทำ Research ก่อนทุกครั้ง ด้วยการทำ Keyword Research, Personal Research, Communication Research สิ่งเหล่านี้จะทำให้เรารู้ว่าจะต้องทำ Content ออกมาในรูปแบบไหน เพื่อให้ได้ผลมากที่สุด
  • ตั้งวัตถุประสงค์ และสื่อสารออกมาให้ตรงใจลูกค้ามากที่สุด โดยการสร้างบทความที่น่าสนใจ ไม่ Hardsale จนเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องทำให้อ่านง่าย และเลือกใช้รูปที่สะดุดตา สามารถอธิบายเนื้อหา Content ได้ดี แม้มองผ่านๆ ก็เข้าใจได้
  • สร้างบทความจากความชอบของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่จากตัวคนสร้าง เพราะความชอบของตัวเอง อาจไม่ใช่ความชอบของคนส่วนใหญ่ และเมื่อทำ Content Marketing ออกมาไม่ตอบโจทย์ผู้อ่าน ประโยชน์ในการทำการตลาดก็จะไม่เกิดขึ้น

  • ไม่ใส่คำที่เป็น Keywords มากจนเกินไป สิ่งแรกที่ต้องคิดก่อนการทำ SEO ก็คือการทำเนื้อหา Content ให้มีคุณภาพ เล่าเรื่องราวให้รู้เรื่อง แล้วบทความนั้นก็จะเป็น Content ที่มีประสิทธิภาพ จนอาจเปลี่ยนผู้อ่านให้กลายมาเป็นลูกค้าได้ในภายหลัง ส่วนการทำ SEO ให้ติดอันดับใน Google Search ให้คิดเป็นขั้นตอนหลังจากนั้นแทน
  • ใส่ลิงก์อ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ทำการ Research เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเนื้อหาที่คุณเขียน เมื่อบทความของคุณมีที่มาที่ไป ก็จะสามารถสร้างน้ำหนักให้กับผู้ที่ต้องการนำไปใช้ประโยชน์ หรือแชร์ต่อได้
  • การวัดผลของ Content Marketing อาจไม่สามารถทำได้ในทันที เพราะคุณต้องรอเวลาให้ผู้อ่านทยอยเข้ามาอ่านเรื่อยๆ แล้วรอดูจุดเปลี่ยนทางการตลาดที่ตามมาอีกที

บางคนให้ความสำคัญกับการยิงโฆษณามากกว่าการทำบทความคุณภาพ แต่การยิงโฆษณาอาจไม่ใช่คำตอบทั้งหมดในการทำการตลาด แต่มันเป็นเพียงส่วนเสริมของการทำ Content Marketing เท่านั้น เพราะหากเนื้อหาข้างในไม่แข็งแรง สื่อสารออกมาได้ไม่ดี ไม่ตรงใจลูกค้า การยิงโฆษณาก็จะไม่เป็นผล